¿Alguien te ha hecho la segunda llamada para demostrarte que elegiste lo correcto ?
¿Te pasan informes trimestrales de como ha sido tu historial y como puede ser en adelante?
¿Te han explicado qué significa cada dato que hay dentro de una factura de energía?
Sobre Nosotros
Durante un tiempo creció de forma paralela a él hasta que alcanzó el volumen suficiente para caminar sola.
Los clientes asegurados tenían necesidades en sus empresas con el sector de la energía, y a petición de éstos, hacíamos mejoras en sus contratos.
Oppolux nace como integración de soluciones a unas necesidades específicas que reclamaban nuestros clientes, como complemento a nuestro trabajo de Consultoría de Negocio.
Eran necesidades que surgían en las conversaciones del día a día con ellos, nos dimos cuenta que había una falta de profesionalidad en este sector en términos generales donde el cliente se bandeaba de un lado a otro como podía, por inercia propia y más por intuición que por matemáticas.
Nuestra formación nace entonces de la fusión de la más amplia experiencia combinada también con una formación específica en prestigiosas escuelas de negocios.
1996 fue el año en que comenzamos a realizar trabajos de consultoría de negocios, en diferentes sectores como Servicios, pasando por Sector Asegurador e Internacionalización de empresas españolas, tutelando e implantando las mismas en Gran Bretaña, Italia, EE.UU y norte de África.
¿Por qué integramos Energía en nuestro trabajo?
Por varios motivos, en primer lugar, porque no existe este servicio como tal, para Pymes e Industrias que no sean grandes corporaciones. Encontramos ese nicho de mercado caminando solos encargándonos a petición de algunos clientes de un modo altruista, de alguno de sus casos y problemas en este o aquel suministro, nos dímos cuenta de que nos cargaba mucho de trabajo y nos obligaba a muchas horas de hacer cuentas y llamadas eternas a distribuidoras y compañías con un contestador automático. Un claro modo «disuasorio» de cansar al cliente «enfadadado».
Y en segundo lugar porque entendíamos que se podía dar una especificación y profesionalización a este servicio, que no fuese sólo un acto de venta por comisionistas de una u otras compañías. Siempre entendemos que este trabajo es tan digno como cualquier otro si se sabe hacer bien y se quiere hacer bien, aunque contamos con la mala publicidad que le han dado muchos que han jugado con la ignorancia del cliente.
Nosotros lo entendemos como la capacidad de gestionar algo llegando al éxito, obteniendo los resultados previstos, y demostrándolos, en cada empresa que visitamos, y fomentando un relación personal entre nuestros clientes muy enriquecedora.
¿Por qué elegirnos?
¿QUÉ HACEMOS?
Analítica de los datos del cliente. Estudio del Mercado de la Energía, predicciones a futuro. Gestionamos otros aspectos del funcionamiento de los suministros de electricidad o gas, sobretodo el entendimiento por parte del cliente de qué es lo que necesita y porqué. El cliente informado es mejor cliente ya que entiende mejor lo que podemos hacer por él.
¿QUÉ NO HACEMOS?
NO llamamos por teléfono para vender nada.
NO mentimos para conseguir un cliente.
NO presionamos a nadie para que sea nuestro cliente.
¿QUÉ NOS DIFERENCIA?
Fundamentalmente no somos un call center sin identidad donde se contratan jóvenes a sueldos míseros para intentar "pillar" clientes a toda costa.
La diferencia fundamental está en nuestra independencia ya que para nosotros lo importante el cliente, no las compañías, que tenga resultados y ofreciendo una serie de servicios post contratación que hacen que nos ganemos su confianza de un modo merecido, simplemente nos tomamos en serio el trabajo.
Algunos rasgos que nos diferencian y que conforman la identidad de nuestra empresa son Independencia, claridad, compromiso y eficacia
Centrada en el cliente, somos profesionales que ofrecemos el mejor servicio junto con el mejor precio.
Es necesario conocer al cliente, sus necesidades y expectativas. Tenemos por premisa hablar con nuestros clientes, sin máquinas ni IA, de persona a persona. Sólo así sabemos exactamente qué necesitan y qué problemas padecen en el día a día de la empresa. Y siempre tendremos presente el ahorro que podemos generarles.
Procedimiento con nuestros clientes
Conocimiento de cada empresa o negocio:
Características de cada sector concreto, forma o modo de ese gasto energético, tramos, picos, negocios anuales, negocios temporales, estacionalidad.
- Auditoría energética
- Análisis de mercado
- Propuesta de soluciones
- Estudio de alternativas
- Adquisición de energía
- Selección de proveedor energético
Acompañamiento del cliente:
Atender todas las necesidades de nuestro cliente y gestionar aquello que surja en su día a día energético.
- Sistema de información
- Supervisión de suministro
- Información del Mercado Energético
- Análisis de resultados, de 6 meses
- Aplicación de costes de energía a la empresa o negocio
- Prospección a Futuro
- Gestión Integral Administrativa
Canal Oficial
Somos canal directo de diferentes energéticas situadas entre las 15 primeras del país, algunas en el primer puesto en Europa, son empresas sólidas, de largo recorrido y en las que confiamos para la recomendación de nuestros clientes.
Proyecto Oppolux
Si quieres formar parte de nuestro equipo, envíanos tu propuesta, nuestro siguiente paso es estar todavía más cerca de nuestros Clientes, por eso necesitamos que personas como tu formen parte de nuestro Equipo.
Todas las propuestas se estudian de forma personalizada, pueden ser empresas, personas, pueden pertenecer al sector o no.
La selección incluye Península Ibérica (España y Portugal) y los territorios insulares (Canarias, Baleares).
Algunos de nuestros clientes opinan
